Numéro des Services d'expédition et de livraison à proximité

Toujours disponibles, toujours aimables, on aimerait avoir le même accueil chez tous les commerçants. Félicitations à toute votre équipe !.

Reçu colis avec une journée de retard par rapport à la date donnée. Quel est donc l’intérêt de donner une date de livraison qui ne sera pas respectée ? Colis demandé à être déposé derrière le portail mais finalement retrouvé en boîte aux lettres. Colis ne passant par la fente normalement. Vois ouvert comme on peut le voir sur la photo. J’entends que l’expéditeur aurait pu mettre un carton plus grand mais ça reste inadmissible que le colis ait été livré comme ça. Bref déplorable.

Des bon a rien ! Ras le bol que les vendeurs passe constamment par cette boîte de merde ! J'ai pas l'habitude d'être aussi négative mais là c'est plus possible changer de métier les gars si ça vous fait chier de livré ! Des putains de bâton de colle que j'attends depuis 1 semaine car le livreur annule chaque matin ma livraison , je l'autorise a le déposer devant ma porte ( ça passe dans la boîte au lettre quand même ) mais même comme ça il n'y arrive pas ! Ou va t'on. Je tente le dépôt en relais peut être que cette fois il arrivera à trouver les boîtes ! Si vous pouvez les éviter faire le !

Pire livraison, Aucune livraison reçu Un responsable me dit que le site est fermé le samedi hors sur le site web il y a bien marqué horaire d’ouverture Mon colis été depuis jeudi à l’entrepôt 4 appel de personnes différentes qui m’explique que le colis est perdu On m’appel à 20h et à 8h du matin je me déplace on me dit que tout est fermé que rien ne peux être fait. C est scandaleux

toujours des excuses pour ne pas livrer au domicile. Perte de temps et d'argent ce service de livraison

Pire service de livraison qui existe je pense ! Si nous avions pu choisir c’était une certitude que ça n’aurait pas été eux. Bloque une journée entière des gens chez eux, donne de nouvelles horaires tout au long de la journée pour au final « livraison non effectué par manque d’information » on essaie d’appeler a 18h numéro surtaxé et de plus agence fermé ! On essaie d’appeler le lendemain personne répond. Sms reçu demandant de joindre pour une nouvelle livraison , on appel mais c’est trop tard pour une livraison aujourd’hui, on nous demande quand ça nous arrange sur une demi journée … de plus s’aperçoit qu’ils ont en leurs possession toute les bonnes informations !!! Donc c’est quoi l’excuse ?! Nous ne saurons jamais !

Horaires d'ouverture du point relais incohérentes avec les disponibilités de reception de la station . C'est la station qui fait point relais,donc les horaires d'ouverture sont doivent correspondrent a ceux du point relais.Aucune mise a jour des horaires de disponibilité n'est mise a jour.

Je n'ai jamais vu un service aussi lamentable, des personnes qui volent les colis pour dire après que les colis ont disparu. Vous profitez du travail des autres pour vous enrichir , la pire agence du monde si j'avais su avant je n'aurai jamais envoyé mon colis par mondial Relay. Depuis le 21 mars que je devais recevoir mon colis après plusieurs appels et des versions différentes sans compter les enquêtes qui n'aboutissent jamais. J'espère que ce que vous avez volé va vous aider à avancer je deconseillerai mondial Relay à tous mes proches. Des voleurs sans scrupule.

Agence à fuir !!! Affligeant, meme pour les pros. Mérite aucune étoile!!! Service client lamentable avec des réponses exaspérantes voir mensongères ("vous allez pouvoir récupérer votre colis ce jour, car il est en route au point de retrait"), les réponses aux mails idem quand ils répondent ! Et impossible de récupérer le colis dans un dépôt. Colis en route vers le point de retrait depuis le 30 mai et chaque soir de retour sur le site de CERGY (5 jours en route vers le point de retrait) Et évidemment impossible d'avoir un remboursement, car ils se couvrent avec 6 jours ouvrés! Désolant, les rois de l'incompétence..................

Centre mondial relay déplorable. LIVREURS MAGASINIERS CHEFS ETC TOUS DES VOLEURS Dans le val d'Oise on ne compte plus les colis déchirés pour voir l'intérieur, les points de collecte reçoivent des colis vidés de leurs contenus, sans vergogne

Catastrophe !!! L'agence de Cergy vous comptez faire bouger les choses quand ? Quand je vois le nombre de colis qui disparaît, qui ne sont pas livrés... Il serait peut-être temps de faire le nécessaire afin que tout le monde puisse recevoir son colis...

Service déplorable, depos d'un colis que j'attendais dans le mauvais point relais à plus de 200km de chez moi, deja pourquoi cette erreur??? repris en charge par le transporteur depuis 1 semaine, mon colis est toujours à Cergy depuis .... personne n'est capable de me dire pourquoi??? Ni meme me donner un délai de livraison, A part me dire de patienter...