Numéro des Services d'expédition et de livraison à proximité

Tout s'est bien passé, Pascal est très amical ! Je recommande !

Déplorable 2 jours avant la livraison du colis, je reçois un mail de dpd avec la possibilité de modifier le lieu de livraison du colis, je choisis le retrait au centre de tri d ussac pour qu au final il soit mis en livraison! J appelle le service relation client et la seule chose qu ils trouvent à me dire c est que j'ai fait la demande à 12h et que le colis a été pris en charge que vers 22h..c est de ma faute si on me laisse le choix de choisir avec le numéro de colis et que votre système informatique est nul?? .mauvaise expérience.

La politique de Chronopost est de ne pas livrer les gens. Ils appellent et raccrochent puis disent que le client n'est pas là. Le site de suivi est mensonger. C'est totalement fait exprès. Et c'est insupportable. Leur service client ne peut même pas les contacter. Ils ne servent qu'à s'excuser.

Lamentable! À fuire (si vous avez d'autres options de livraison) Livraison à domicile ZÉRO pointé !! 2 fois que je paie pour rien. Les livreurs ne viennent même pas à mon domicile et déposent au point relais. C'est honteux de voler les consommateurs de la sorte! Et la plateforme est bien formée pour nous répondre toujours les mêmes phrases types. Les 2 fois j'étais à mon domicile à attendre. Même les points relais sont au courant de leur pratique. Cette société n'assure pas son service vendu! Si je me fais livrer chez moi c'est que j'en ai besoin et que je n'ai pas d'autres solutions.

Un scandale ! Je paye 8€ de livraison pour qu’on ne me livre pas. Sur le suivi de mon colis le client (moi) était soit disant absent à Bruyères sur Oise alors que j’habite Compiègne. 1ere blague. Je contacte le service client pour une relivraison. Relivraison 7 jours plus tard……… 2eme blague. Déjà le conseiller me dit le 27 puis le 26 juin je passe 2 jours enfermé chez moi pour quoi ?! Ben pour rien ! Oui oui le livreur n’a toujours pas livré mon colis. 3 eme blague. Je n’ai jamais vu un service aussi incompétent tout secteur confondu.

Impeccable d'avoir un dépôt près de chez nous. Bon accueil.

Pas mal

Un service qui compense bien les manquements des livreurs ! Je n'aurai pas dû avoir à m'y rendre comme je travaille à domicile mais bon j'ai récupéré mon colis 👍 Accueil parfait 👌

Société de transport malhonnête à fuir! Mon colis est arrivé à l'agence de Rennes avec une double étiquette donc il ne peut pas m'être livré. Je reçois des messages les 2 premiers jours me disant que la livraison est reportée, sans explication, après plusieurs appels à la plate-forme je me déplace à l'agence (sur leur recommandation) à 70km de chez moi et on me dit que le colis est reparti immédiatement au centre de tri. Depuis pas de nouvelles, eux même sont incapables de me dire où il se trouve et quand je commence à insister on me raccroche au nez 2 fois!! Ce sont clairement des incompétents et en plus des menteurs qui nous baladent indéfiniment sans prendre leurs responsabilités. Ils ne méritent même pas une étoile mais malheureusement on ne peut pas en mettre aucune

Colis indiqué livré alors que je suis dans ma boutique et que le livreur n'est pas venu me le déposer.Deuxieme fois que cela arrive en peu de temps. La présence de caméras dans le magasin peut attester mes dires. Au nombre de réclamations de clients déçus il serait peut être temps d'agir en interne. Pour ma part, je ferais appel à d'autres transporteurs à l'avenir

Le livreur fait une manœuvre devant le portail mais ne s'arrête pas, obligation d'aller dans un tiers lieu pour obtenir son colis. Quand vous demandez un dédommagement DPD France, on vous envoi promener On vous demande de voir avec le vendeur. C'est le monde à l'envers. LA personne est coutumièr du fait.

Si j'avais pu mettre 0 croyais moi que je l'aurais fais. Avis de passage pas rempli. Je dois sûrement deviner mon numéro de suivi pour me connecter et programmer une nouvelle livraison me diriez vous. Appel payant pour vous joindre. Vous êtes mauvais.