Numéro des Services d'expédition et de livraison à proximité

Le GPS y mène directement. La personne qui reçoit est sympa.

Ce service UPS n'existe pas dans ce lieu

Sympa,rendant service ,génial, merci c edt très bien

Au top Proximité Amabilité Sourire

Je suis vraiment scandalisé par le service de DPD. J’ai contacté le service client dès le début pour signaler que le livreur n’était même pas passé et avait marqué ‘lieu de livraison fermé’, ce qui est totalement faux. Ils arrivent même pas à le joindre Le premier agent m’a assuré qu’il allait faire le nécessaire pour la livraison aujourd’hui et qu’il me rappellerait dans 3 minutes… mais je n’ai jamais été rappelé. Ensuite, en rappelant, le deuxième agent m’a dit que le collègue que j’avais contacté était en pause, mais il s’est avéré qu’il m’a menti, car il ne pouvait tout simplement pas me donner de réponse. Après avoir insisté pour avoir des infos, elle a commencé à me repousser, et dire pfff c’est comme je l’ai soûlé, elle m’a laissé parler toute seule sans raccrocher . Enfin je rappelle , je demande à parler à un responsable, et on me dit qu’il n’y en a pas, qu’ils sont en réunion. C’est vraiment inadmissible. À la fin, l’agent m’a raccroché au nez sans solution, à 12h44, et maintenant on me dit que ma livraison est repoussée à lundi. L’erreur vient de votre service. C’est à DPD de gérer correctement la livraison, et de traiter les clients avec respect. Vous ne pouvez pas agir de la sorte et ignorer vos responsabilités. Je demande une solution immédiate, avec la livraison dès aujourd’hui, comme cela aurait dû être fait. Je refuse de tolérer un tel traitement de la part de votre entreprise

Le service chronopost est censé appelé quand ils sont là. A CHAQUE FOIS que j'attends un colis il mettes juste l'avis de passage dans la boîte au lettre, sans téléphoner et sans sonner. Mon numéro de téléphone est écrit partout devant chez moi et même sur ma boîte au lettre. Ils deposes l'avis de passage comme si nous etions absent alors qu'ils n'appel pas et ne sonne pas. Je commande beaucoup de chose. Chronopost est le pire service de livraison parmi les 5 autres services de livraisons a qui j'ai régulièrement a faire. Aucune possibilité de contacter un conseiller par téléphone. Une chose est sûr je ne commanderais plus jamais par chronopost, j'en ai trop marre. Et si je n'ai pas le choix de la livraison et bien je ne commanderais tout simplement pas. Deux jours que je reste bloqué chez moi pour recevoir mon colis.

Chauffeur irrespectueux qui dépose le colis contre le portail à vos pieds sachant pertinemment que le contenu est cassé en multiples morceaux ( vasque en céramique !) et de plus se permet de signer à votre place en vous envoyant balader !!! DPD ne prend pas ses responsabilités et n’opère aucun suivi ! Service client complètement absent ! Livraison du 9 mai !!Dommage que je ne puisse pas mettre 0 voir -10 !

Ras le bol des livreurs qui n’appellent pas et qui mettent à chaque fois en point relais - pas de document dans ma boîte aux lettres - pas d appel Ce n est pas la première fois que cela arrive On prend un rdv de livraison On reste chez nous sur une plage de 8h à 18h et tout ça pour devoir aller chercher le colis en point relais. C est inadmissible pour le fournisseur qui paie la livraison et pour le client qui perd son temps pour rien. Faites changer les habitudes à vos livreurs car comme le dit la personne du point relais il est habitué à mon discours de client mécontent mais cela ne change pas

J'avais indiqué une livraison à domicile, qui devait arriver hier, le 07 Février 2025 entre 8h30 et 11h30. Je n'ai jamais reçu mon colis. Aujourd'hui, en regardant les messages, je vois que mon colis a été livré, mais à une autre adresse ... "point relais" ! Dites-moi comment faire pour récupérer mon colis ? Je suis handicapée ... Je ne peux pas marcher, donc sortir pour aller chercher mon colis. Auriez-vous l'obligeance de faire savoir à votre livreur, de me ramener mon colis à domicile ... comme prévu au moment de ma commande ? En vous remerciant, car je n'ai aucune idée de la façon dont je vais pouvoir le récupérer ! Cordialement. D. ÉGOUY

UPS toujours aussi nul. Pourquoi changer une équipe qui perd si ça énerve tout le monde. Les livreurs n'ont jamais pris la peine d'aller toquer a ma porte et laisse forcément leur papier dans ma boîte au lettre. Encore une perte de temps et d'argent

Nul ! si je pouvais je mettrai aucune étoile, vraisemblablement les livreurs non pas envie de bosser... Service client très long a avoir on me promet une re- livraison pour le lendemain , le lendemain rien,obligé de courir à la pêche aux infos ... Difficile de faire pire !

Horaires JAMAIS jamais respectés ! Une mise a jour sur google et sur la porte du caveau s’impose….😡 Ca devient hyper decevant quand on se deplace et qu’on trouve la porte close surtout au prix de l’essence!!! De plus amabilité et disponibilité a revoir absolument Personnel qui discute enormement avec leurs amis….en oubliant la clientele Dommage 😩 -3 points negatifs -Je n’ai pas trouvé de point positif