Vraiment très déçu aujourd’hui !!!
Jamais eu aucun soucis de livraison, mais la total ……
Le livreur m’appelle pour me dire qu’il est en bas n’étant pas présente mais ma mère oui, je lui dit de descendre.
Sauf que l’assesseur prend du temps car vieux immeuble.
Il attend 4 min et part
Donc je rappelle il me répond qu’il travaille qu’il n’a que 5 minutes par livraison et qu’il repassera demain que ma mère devra être prête en bas pour la livraison.
Bel mentalite, beau service client
Vraiment dégoûter de tomber sur des personnes comme ça.
Du coup je préfère être livré à un point relais et me débrouiller pour le porter
Merci
2 jours après je viens de le récupérer un colis qui pèse 25kg donc autant dire que ni ma mère ni moi pouvons le porter…. Vraiment dégoûter de ce genre de livreur
Plus jamais