Entreprise de livraison à fuir, bannir et qui ne devrait plus exister!!!
Colis pour Noël commandé le 8 décembre avec livraison sous 2 à 5 jours à 5€90. Expéditeur confit le colis le 10 décembre à dpd Allemagne . Bloqué en Allemagne pendant 8 jours, obligée de téléphoner à l'expéditeur pour qu'il fasse bouger le colis (beaucoup de plaintes de clients donc ça avait été fait la veille de mon appel). Ensuite alléluia le colis arrivé en France, mais.... parce qu'il y a 1 mais le service de livraison est pitoyable , ne font que mentir, le colis mettra encore 10 jours pour arriver à destination. À savoir que les livreurs ont le toupet de dire qu'ils n'ont pas trouvé l'adresse sauf qu'ils ne prennent pas la peine de téléphoner comme les autres sociétés de livraison, après pour leur faciliter le travail j'ai reprogrammé la livraison en relais et là disent à 2 reprises qu'il est fermé alors que c'est totalement faux, la propriétaire a vu le camion ralentir mais ne pas s'arrêter!!!! Et quand on appelle le service ils sont tout aussi incompétents et menteurs et bous prennent pour 1 c....
Là où je suis bien contente c'est que la société expéditrice de mon colis va arrêter de faire appel à dpd car n'ont que des problèmes avec eux et feront appel à ups
Pas la peine que Mme camille réponde avec son message standard car c'est à l'image de tout les mensonges que j'ai entendu pendant plus de 2 semaines.
Je pèse mes mots mais c'est vraiment une entreprise de .......... (je vous laisse libre choix pour remplacer les ............)
Je peux vous dire que si je refais une commande et que je vois dpd en livreur j'annulerai tout.
Et l'étoile c'est pour pouvoir écrire car là on.est bien en dessous du 0