Une étoile pour pouvoir écrire un avis et uniquement pour ça!
Service pitoyable. Je paie pour une livraison à domicile et je me retrouve avec un colis déposé en point relais! Sortant de l'hôpital, j'appelle et leur fais remarquer le manque de professionnalisme de leurs services et leur demande la livraison comme convenue de mon colis à mon domicile puisque je ne peux me déplacer. C'était mardi dernier. Aujourd'hui, mardi, je reçois un appel me demandant si j'ai été chercher mon colis ou s'ils doivent le récupérer. Une blague!! Livreur qui traite ses colis par dessus la jambe sans aucun respect et un service réclamation qui se fiche pas mal que vous ne soyez pas content. Néanmoins, vos accroches sont mensongères puisque vous vendez la livraison à domicile alors que dans les faits il n'en est rien. Le client n'a pas à subir les mauvais choix des ressources humaines. Je suis certaine que de nombreux jeunes cherchant du travail prendraient la peine de sonner chez le client! Bref, DPD à fuir!