Très très mauvaise expérience
Envoie d'un pare-choc en Espagne pour retour novembre 2024
J'arrive avec mon carton prêt et on me dit ne vous inquiétez pas on va le reconditionné ça sera mieux
Résultat le pare-choc est arrivé abîmé aussitôt j'alerte MBE, la société espagnole ne me rembourse pas (450€) je vous passe la période de recherche de à qui la faute (pas la mienne en tous cas) j'envoie 2 messages restés sans réponses début janvier 2025, je téléphone et tombe sur un accueil assez moyen et fini par me déplacer du coup énervé et sur un ton pas forcément correct ! Je demande juste le remboursement du transport soit 215 euros (quand même) je précise qu'aucune assurance m'a été proposé et vu le prix du transport je me suis dit ça doit être avec !
Je joins les photos du pare-choc envoyé par la société espagnole(photo1) puis celles emballés par MBE pour le retour
Je reconnais pour etre parfaitement honnête que le gérant de la société suit le dossier et maintien le contact, moi je veux juste être remboursé et au vu de la séquence cela me paraît juste.