NUL, NUL ET NUL !!!
À chaque fois que DPD s'occupe de mes colis, on m'annonce une date de livraison qui est toujours décommandée le jour de la livraison.
Évidemment à chaque fois on me donne des "excuses" et/ou "explications" par téléphone :
- Le livreur est malade il a dû arrêter sa tournée,
- Votre colis est arrivé à 7h en agence, il aurait dû arriver avant pour partir en livraison aujourd'hui,
- Il y a eu du retard dans son acheminement, il sera peut-être livré demain.
Et je n'ai pas encore tout cité....
On paye donc (assez cher) pour un service de livraison en 24/48h mais en réalité, le vrai délai est au moins de 72 à 96h.......
Et je tiens à préciser que toutes mes commandes venaient de France.