Je suis venue 3 fois imprimer des documents avec reliures (sans PB), la 4eme fois, 30 min pour imprimer un document en NB de 43 pages avec reliures, au final les impressions étaient en couleurs, les perforations à l'envers des documents.. pour au final me faire payer le tarif couleur.. alors que par mail et à l'oral j'avais précisé en NB.
Aucun geste fait.. quand je demande pourquoi il y a une augmentation de 6€ en 6 mois pour le même format impression ?? On me répond avec peu d'amabilité que c'est dû à la reliure.. déçu de l'accueil et du soin apporté à leur clients.. quand il s'agit d'un petit besoin on dirait que ça les ennuie plus qu'autre chose !! Je n'y mettrais plus un pied..