Je reste chez moi une journée car ils me disent que mon colis sera livré de 8h à 18h. Le jour même je reçois un message que le colis sera livré entre 10h35 et 11h35. Je suis chez moi, je reçois un appel mais j'entends rien à l'autre bout. Le livreur raccroche. J'essaye de le rappeler plusieurs fois, ce n'est pas possible de le joindre. Je lui envoie un sms que je suis bien chez moi et de me rappeler car je n'arrive pas à le joindre. Bien évidemment pas de réponse et pas d'appel. Je reçois un mail soi disant que après notre conversation téléphonique le colis sera déposé en points relais. Il n'y avait aucune conversation téléphonique 🤡 Merci chronopost pour cette expérience... ça ne change pas de l'habitude avec vous!
24 mars 2025, Nice-St. Isidore (j'espère que vous retrouvez le livreur)