Numéro des Services d'expédition et de livraison à proximité

Je pensais toujours qu'UPS est le meilleure service de livraison et qu'on est toujours dans les délais, alors au final c'est totalement faux ! le livreur a indiqué qu'il est passé sur deux tentatives successives alors que c'est pas vrai du tout, il a ni sonné, ni téléphoné, ni envoyé un message pourtant j'étais bien chez moi. À part le fait que j'ai bien indiqué qu'il faudra laisser le colis chez le gardien si je serais pas là. Rien de tout cela n'est fait, un Noel gâché à cause du non professionnalisme de l'agent. Bravo et merci beaucoup !

respect des horaire de livraisons , livreur super au top

0 chauffeur ne livre pas le colis il passe PAS ZÉRO. SA FAIT UNE SEMAINE QU I PROGRAME LE PASSAGE TOUS LES JOURS X. MAIS IL PASSE PAS

Colis non réceptionné, même pas remis en retrait ou autre, et reparti à l'expéditeur en 2 jours. Temps de rien faire. Même pas possible de le récupérer à l'agence. J'ai payé une livraison de 72h, j'en reviens à attendre plus d'une semaine. Plus jamais.

Mauvais accueil, prix exorbitant, par contre la décoration est agréable

Service déplorable et manque de professionnalisme Je devais recevoir mon colis aujourd'hui à domicile entre 12h45 et 13h45. Quelle ne fut pas ma surprise de recevoir un email (à 13h19) m'informant qu'après un soi-disant entretien téléphonique avec le livreur, mon colis serait redirigé vers un relais pick-up sous 24 heures. Le problème ? Je n'ai jamais été contacté par le livreur. Cette situation, assez courante avec l'agence de Chronopost saint-laurent-du-var, est inacceptable et relève du mensonge. Le manque de respect envers la clientèle est flagrant. Si les livreurs ne veulent plus faire leur travail correctement, qu'ils changent de métier.

Livraison prévue le 10/04, on m'appelle pour me dire que mon adresse est erronée (alors que non) a a suite de quoi je leur donne une nouvelle adresse de livraison. Ils me disent que je serais livrée le lendemain, pcq les livreurs sont bien sur partis avant de me contacter!! Je prends mon mal en patience, aujourd'hui, je leur téléphone, et bah le changement d'adresse n'a jamais été pris en compte! Du coup pas de livraison aujourd'hui! Alors qu'ILS m'ont appelé pour ça la veille!! Ducoup, livraison le 14 ce qui me fout dans lamerde vu que le colis est un colis pro et que je commence mon activité le 14! Merci beaucoup pour votre incompétence!!

Pas sérieux ! Informé le matin même à 6h30 par sms et mail d'une livraison dans la matinée 8h-13h ! Pris de court on s'organise tout de même pour être présent bien sûr, 9h30 appel de Geodis : livraison retardée, reprogrammée pour l'après midi car demain impossible d'être présent pour moi pour raison médicale ! Là encore on s'organise pour être présent et réceptionner les colis l'après-midi ! 16h : nouvel sms livraison confirmée pour le lendemain !!! 😡 Une journée de perdue à attendre un livreur qui ne viendra jamais... Appel surtaxé pour les joindre, avoir une explication à ce nouveau report de livraison et les informer pour la seconde fois que la livraison re-re-programmée pour le lendemain est impossible !! Compliqué pour eux de comprendre que les clients paient 160 euros (dans mon cas) de frais de livraison et ont autre chose à faire que d'attendre un livreur sur un jour de congé posé spécialement pour leur livraison reportée encore et encore ....des motifs et des excuses il y en a pour tous les goûts chacun à sa sauce selon l'interlocuteur que l'on a chez Geodis : colis introuvable sur le quai, erreur interne, colis non remis par le fournisseur, erreur du collègue novice dans le service, pas le vehicule adapté dispo...bref du grand n'importe quoi chez Geodis ....et le pire c'est qu'il y a 1 an tout pile...même problème avec eux déjà et mêmes motifs et mêmes excuses !!! On ne choisit pas son transporteur, c'est un choix du fournisseur expéditeur et c'est bien dommage de faire bosser des gens aussi incompétents voire même un brin menteurs ! 😡

Livraison bien planifiée. Respect Complet de la livraison. Les SMS étaient claires et précis. Rien à dire sinon que parfait, de plus le chauffeur livreur sympathique. Geodis Amiens Geodis rennes Geodis St brieuc Quand c'est bien il faut prendre le temps de l'écrire. Malheureusement c'est plus facile de mettre que le négatif

Correcte et professionnel

Comme à chaque fois le livreur ne prend pas la peine de livrer ... je paie une livraison express 24h pour être livré en 3 jours et faire 40 km aller retour au dépôt de roanne , une honte

Chronopost se fiche royalement que les colis ne soient pas livrés à domicile, on paie pourtant pour ce service ! Chronopost fait appelle à des prestataires 😅 et quels prestataires wahou le must 👌. Celui qui livre où devrait livrer St Martin-d'Estreaux, St-Pierre Laval, La Pacaudière et d'autres communes alentours, ne s'embête pas... il dépose tout au point relais et basta. Il ne veut même pas que le Point relais scan les colis arrivés afin que ça ne remonte pas à la direction sur le fait qu'il n'a rien livré à domicile mais tout déposer en point relais on atteint le fond de la fainé...ise.