Numéro des Services d'expédition et de livraison à proximité

lieu difficile à trouver, horaires pas bonnes, personne désagréable

Parfait, le livreur m’a même aidé à transporter mon colis étant blessé.

Reçu colis avec une journée de retard par rapport à la date donnée. Quel est donc l’intérêt de donner une date de livraison qui ne sera pas respectée ? Colis demandé à être déposé derrière le portail mais finalement retrouvé en boîte aux lettres. Colis ne passant par la fente normalement. Vois ouvert comme on peut le voir sur la photo. J’entends que l’expéditeur aurait pu mettre un carton plus grand mais ça reste inadmissible que le colis ait été livré comme ça. Bref déplorable.

Poser une journée pour recevoir son colis et au final à 18h on nous annonce par e-mail que la tentative de livraison est un échec, on appel la plate-forme ou on nous annonce que c'est pas de leur faute que c'est l'agence qui gère et qu'ils n'ont même pas les coordonnées du livreur pour savoir pourquoi nous ne sommes pas livrer. On nous propose une livraison pour le lundi mais pas de créneau horaire! C'est pas la première fois que ça nous arrive. Et évidement c'est des livraisons qui coûte cher et aucun geste commercial ne sera fait ... Service déplorable et le personnel en plate-forme n'a pas le pouvoir ou l'envie de nous renseigner.

Service client à la hauteur du service de livraison : médiocre. Je devais être livré dans un relais colis près de chez moi, mais sans raison et sans me demander mon avis, le colis a été déposé à plus de 10 km. N’ayant pas de véhicule, j’ai dû prendre trois bus pour aller le récupérer (j’ai perdu 3h) . Le service client m’a laissé me débrouiller seul, en répétant la même phrase en boucle. Aucune considération, aucune solution apportée. Ils ont même refusé toute reprogrammation de la livraison.

J'y vais à chaque fois avec plaisir, les gens à l'accueil sont adorables et souriants, c'est rapide, jamais aucun souci!👍

Quand on c'est pas faire son travail correctement on change de métier. Ça fait 2 jours que j'attends que mon colis soit livré et que soit disant DPD ne trouve pas l'adresse ou alors que je ne suis pas chez moi alors que je suis cloué au lit depuis 1 semaine à cause de la grippe. C'est dingue d'être des gros menteurs et flemmard à ce point. C'est pas la première fois que j'ai à faire à vous et j'en peut plus vous livré jamais dans les temps, on reprogramme des livraisons qui ne sont jamais respecter. Vous êtes des bon à rien qui ne savent pas fait leurs travaille. Mon colis doit être livré au plus tard aujourd'hui et il a plutôt intérêt sinon je porte plainte contre DPD car au bout d'un moment faut peut être ce mettre sérieusement au travail.

À éviter cette plate-forme de livraiso. C'est la première et la dernière fois. J'ai passé une commande chez ID Market, la livraison prévue aujourd'hui le 19/07/2024, entre 13 h-18 h jusqu'à 17 :30, je ne reçois pas ma commande. J'appelle la plate-forme de livraison Geodis, pas de réponses, je m'adresse sur place, l'accueil, c'était nul, ils disent qu'ils ne peuvent pas me livrer parce qu'ils n'ont pas de chauffeurs, qu'ils ont terminé leurs tournées et qu'ils ont un problème informatique et que la livraison est arrivée chez eux aujourd'hui, et ça, ce n'est pas vrai parce que j'ai reçu un message de chez eux le 18/07/2024 à 6 :00 (expédition disponible à notre agence). La dame à l'accueil crie et dit qu'elle ne peut rien faire et qu'elle ne voit pas de solutions qu'attendre jusqu'à la semaine prochaine, donc j'étais obligé de prendre ma commande de 149 kg avec ma petite voiture avec le coffre ouvert.

Livraison d'une fendeuse à bois (197kg) qui visiblement était tombée et mise à plat sur une palette. J'ai regardé attentivement mais rien ne semblait avoir été abîmé. Au montage il manquait une pièce métallique (fixation d'une poignée). J'ai tenté de rappeler le chauffeur car je pense que cette pièce était dans le camion mais sans succès. J'ai reçu un message ''Je suis occupé. Je vous rappelle dans quelques instants '' ... J'attends toujours ! Quant à appeler Géodis il faut oublier !

Livreur qui ne passe même pas au domicile et dépose le colis directement au point relais !! (Secteur Marcigny) Colis volumineux et étant enceinte en plus, merci vraiment … !! Plateforme chronopost contactée qui fait remonter l’info au dépôt concerné mais ne peuvent plus rien faire une fois le colis déposé au point relais par le livreur ! Je veux bien que le livreur veuille finir sa journée du vendredi plus tôt mais c’est trop facile de procéder ainsi !

Je viens de déposer un colis Chronopost pour un retour de box orange. Impossible de déposer le colis dans les bureaux la poste... Obligé d'aller chez Chronopost. Mais l'accueil de cette agence et l'assurance d'avoir remis mon colis en toute sécurité est douteux, pas de reçu, par contre je dois leur donner une pièce d'identité... Pas tout compris, bref les retours chrono ça devient très compliqué.

Étant au travail j'attends un colis, pas de coup de téléphone pour mavertir de leur passage rien. Impossible de savoir où est mon colis. Le service client désagréable la personne parle ne parle pas très fort au téléphone et te fait savoir que tu la dérange. Le colis devais arriver ya 5 jours mais ils ne pouvais pas livrer et maintenant c'est de ma faute si je ne peu pas le réceptionné. Franchement chronopost est un service à éviter. 1 etoile c'est bcp trop