Numéro des Services d'expédition et de livraison à proximité

Livraison très rapide et respect du colis qui arrive sans le moindre choc ou dégradation, très bonne entreprise de livraison

De Belgique et en vacances dans la région j'ai reçu ma livraison en 24h . Le livreur bien sympathique et ponctuel car il est arrivé dans la tranche horaire déterminée.

Poser une journée pour recevoir son colis et au final à 18h on nous annonce par e-mail que la tentative de livraison est un échec, on appel la plate-forme ou on nous annonce que c'est pas de leur faute que c'est l'agence qui gère et qu'ils n'ont même pas les coordonnées du livreur pour savoir pourquoi nous ne sommes pas livrer. On nous propose une livraison pour le lundi mais pas de créneau horaire! C'est pas la première fois que ça nous arrive. Et évidement c'est des livraisons qui coûte cher et aucun geste commercial ne sera fait ... Service déplorable et le personnel en plate-forme n'a pas le pouvoir ou l'envie de nous renseigner.

C'est vraiment de la daube UPS à chaque fois on paye une livraison à domicile pour finir par aller chercher notre colis loin dans point relais. C'est la dernière fois que je commande sur un site qui collabore avec UPS . Entre ça les chauffeurs qui passent devant notre bâtiment mais ne s'arrêtent pas ...

Expérience horrible. Voulant envoyer un colis retour (dont l'étiquette est fournie mais pas imprimée) je me suis présenté chez eux a 15 heures (heure à laquelle de nombreux bureaux sont normalement ouverts.). Bin non ! Après avoir traversé leur immense parking avec mon carton très lourd, j'apprends que leur bureau ouvre...a 16 heures. Mais c'est pas fini ! Une heure d'attente dans la voiture, le bureau ouvre enfin. Je demande à la dame gentiment de m'imprimer l'étiquette car je n'ai pas d'imprimante, elle me dit qu'elle n'est pas la pour cela. Je lui ait fait remarquer que de nombreux transporteurs le font aimablement et que c'est la moindre des choses vu le prix des colis. Surtout dans un point d’accueil de la marque. Elle voulait que je reparte avec mon carton...En me suggérant d’aller dans un internet café. Finalement en gueulant bien fort, un type a fini par me l'imprimer. Franchement, la prochaine fois qu'on me propose ce transporteur...J'hésiterais même pas, je dirait non !

Dites à votre pseudo "chef sécurité " qu'il arrête de se prendre pour un cowboy celui qui porte des lunettes avec un blouson marron. Je pense qu'il ne connaît pas la politesse peut-être qu'il veut connaître autres choses ...

il sont livré mon colis a une personne que je connais même pas j'ai plus de colis et je ne sais quoi faire c'est une honte

Avis de passage déposé alors que nous étions présent toute la journée. Le livreur n’a ni sonné ni essayé de nous appeler. Nous avons besoin du colis pour le lendemain donc nous appelons l’assistance qui nous dit qu’elle ne peut rien faire pour nous et que nous pourrons récupérer notre colis en point relais 2 jours plus tard.

Point UPS dans une supérette de quartier, dépanne bien quand vous finissez après 19h...

Super sympa et pro, le patron est à votre écoute je recommande sincèrement

Il est regrettable de ne pas pouvoir mettre d'avis négatif. Les livreurs font preuve de tous les stratagèmes pour ne pas livrer chez moi (Belleroche). Ils mentent, font sonner une seule fois et raccrochent sur le champ, indiquent que l'adresse n'est pas renseignée. Il est impossible de se faire livreur en point relais une seconde fois. Bref ce transporteur cumule une incompétence rarement vue. Si vous habitez loin, en bout de chaine de livraison, faites appel à une autre entreprise plus compétente, honnête et qualitative! A fuir à tout prix !

Très bon accueil et bons conseils, réponses claires et précises à toutes les questions. Les tarifs sont plus que correctes. Reste à attendre la confirmation de l'arrivée du colis dans les délais annoncés.