Numéro des Services d'expédition et de livraison à proximité

respect des horaire de livraisons , livreur super au top

Les retraits de colis peuvent être retirés à partir de 7h30 d'après colissimo, et arrivés devant la porte vous indique des horaires de bureau, début à 8h30. Quant à l'enseigne elle indique une ouverture à 8h00. Kilomètres effectués, temps perdu, et il faudrait en plus poser congé pour aller chercher un colis, génial !

Accueil au top ! Je recommande +++

Toujours une bonne expérience de livraison à domicile avec dpd.

Systématiquement, dès lors que j’ai une commande à laquelle est associée DPD, c’est la galere : C’est très simple et toujours la même rengaine, je reçois le premier SMS qui me dit bonjour, votre chauffeur va venir chez vous entre 11h30 et 14h30. Passé 14h30 je reçois le deuxième SMS. Malheureusement nous n’avons pas pu délivrer votre colis. veuillez le reprogrammer. je le reprogramme, je redonne une date, et arrive le jour J. Je reçois le même SMS : vous allez être livré entre 11 et 14h - et je reçois le deuxième même SMS « : malheureusement…. » j’appelle le Support DPD, je Je râle je gueu.. et comme par miracle, le lendemain je me fais livrer aussitôt. ça fait partie du processus c’est systématiquement comme ça. Et vous pensez bien que si aujourd’hui je laisse un avis c’est qu’il est 12h40 et j’attends mon colis qui doit arriver entre 11h30 et 14 heures :)

Livraison prévue ce jour mais je reçois un mail du site d'achat me disant que l'adresse est incomplète ou erronée et qu'il faut la modifier. J'ai déjà été livrée par UPS à cette même adresse c'est quand même formidable que d'un coup elle n'existe plus !. De plus, impossible de se connecter à l'espace client pour modifier la livraison.... la date de livraison avec un cadeau de Noël dedans n'a pas été refixée encore puisque la l'adresse de livraison n'est pas modifiée... on est au top avec cette bande d'incompétents

Impeccable d'avoir un dépôt près de chez nous. Bon accueil.

Très bien!!!!

J’ai payé pour une livraison express à mon domicile (adresse correcte bien indiquée) car je voyage après le 04/06. La livraison était prévue pour le 02/06, mais UPS l’a déposée sans prévenir dans un point relais très éloigné. Deux agents m’ont ensuite confirmé une relivraison à domicile pour le 04/06 après modification, mais le jour même, on me dit que ce n’est plus possible. J’ai recontacté le service client plusieurs fois pour qu’on me trouve une solution, mais au lieu de rapprocher la date, ils l’ont repoussée au 12/06, toujours dans un point relais imposé, loin de chez moi. C’est honteux : aucune communication, aucun respect des engagements, zéro professionnalisme

Une gestion catastrophique des colis, des livreurs qui sont des distributeurs d' avis de passage. Désormais, je refuse tout achat pour lequel la livraison est effectuée par UPS. Quel temps perdu.

Nul ! si je pouvais je mettrai aucune étoile, vraisemblablement les livreurs non pas envie de bosser... Service client très long a avoir on me promet une re- livraison pour le lendemain , le lendemain rien,obligé de courir à la pêche aux infos ... Difficile de faire pire !

Mon copain et moi avons déménagé à Reims en avril. Premièrement, cette entreprise a perdu 30 kg de nos bagages sans compenser les choses qui s'y trouvaient. Et aujourd’hui, quand une amie m’a envoyé quelques accessoires de maquillage, la voiture de livraison était en retard, et quand ils sont arrivés, ils n’ont rien laissé et sont repartis ! Service horrible! Si vous envoyez des choses importantes, réfléchissez-y à deux fois !!!